Wir schätzen die Effizienz und Kompetenz von Herrn Guggisberg sehr! In intensiver Zusammenarbeit konnten wir für die die Digitalisierung der Weisungen grosse Fortschritte erzielen.
Digitalisierung der Weisungen für Fahrdienstleistende (2017)
Kunde: BERNMOBIL
Leistungsbeiträge
Klären und Dokumentieren der Bedürfnisse und Anforderungen der Anspruchsgruppen in Marketing, Betrieb, Produktion und Technik
Vorbereiten und Durchführen von Interviews mit Vertreterinnen und Vertretern des Managements, des Betriebs, der Leitstelle und des Fahrdienstes.
Erarbeiten von Vorschlägen und Empfehlungen für das weitere Vorgehen.
Kundennutzen
Im ganzen Unternehmen verankerte Bedürfnisanalyse und -dokumentation
Zukunftsgerichtete und umsetzbare Empfehlungen für die Umsetzungsschritte im Projekt "Digitalisierung Weisungen"